Où se rendre
- L’urgence se trouve au rez-de-chaussée.
- On y accède par l’entrée principale, depuis le stationnement.
- Enregistrez-vous à l’admission, située dans le hall d’entrée.
- Après les heures d’ouverture, sonnez et utilisez l’interphone pour qu’on vous ouvre.
Marche à suivre
- À votre arrivée, un membre du personnel infirmier vous évalue, car nous donnons la priorité aux patients les plus gravement malades ou blessés. C’est la pratique normalisée dans toutes les urgences au Canada.
- On vous demande ce qui vous amène à l’urgence et les médicaments que vous prenez. Le personnel peut également vous demander si vous avez récemment voyagé, avez des allergies, avez déjà eu des problèmes de santé, etc. On vérifie ensuite votre température, votre pouls et votre tension artérielle et vous prend en charge immédiatement, si nécessaire.
- Une fois l’évaluation effectuée, on peut vous demander de rester dans la salle d’examen ou d’aller dans la salle d’attente.
- Si votre état se détériore pendant que vous êtes dans la salle d’attente, prévenez immédiatement la personne au triage.
Ce qu’il faut apporter
- Carte d’assurance-santé du Yukon ou autre carte d’assurance médicale.
- Liste de tous les médicaments que vous prenez (pilules ou autres) dans leur bouteille ou emballage d’origine, ce qui comprend les médicaments sur ordonnance, les vitamines, les analgésiques comme Tylenol ou Advil, les suppléments et les remèdes à base de plantes médicinales.
- Tous dossiers médicaux en votre possession.
Pourquoi faut-il attendre?
- Le personnel médical et infirmier travaille aussi vite que possible pour voir les patients par ordre de priorité.
- Des ambulances arrivent régulièrement à l’urgence et vous ne les voyez pas. Les patients transportés seront vus en premier si leur cas est jugé plus urgent.
- Selon votre problème de santé, vous pourriez devoir attendre qu’une salle ou un appareil se libère.
Comment pouvez-vous aider?
- Si vous croyez que votre problème n’est pas urgent et que le cabinet de votre médecin de famille est ouvert, appelez-le pour savoir si vous devez rester à l’hôpital ou pouvez passer le voir sans rendez-vous.
- Apportez une liste de tous les médicaments que vous prenez , y compris les médicaments en vente libre.
- Si vous souhaitez partir avant d’avoir vu un médecin, prévenez le personnel infirmier.
- Vérifiez auprès du personnel infirmier si vous pouvez manger ou boire avant de le faire.
- Si vous pensez que votre état a changé depuis le triage, prévenez immédiatement le personnel infirmier.
Renseignements supplémentaires
Admission
Unité de patients hospitalisés à l’Hôpital communautaire de Dawson
Coordonnées, stationnement et plan d’accès pour se rendre à l’Hôpital communautaire de Dawson
Visites à l’hôpital
Allergies et intolérances à l’Hôpital communautaire de Dawson
Ligne Info-santé du Yukon (811)