Le Programme de santé des Premières Nations de l’Hôpital général de Whitehorse offre et appuie des soins prodigués avec compassion pour les patients autochtones, inuit et métis, en tenant compte de la culture et des valeurs autochtones. N’hésitez pas à demander à nous voir à votre arrivée à l’hôpital, appelez-nous pour prendre rendez-vous ou passez à notre bureau, qui est situé juste après les portes coulissantes à l’entrée principale de l’hôpital.
Nous sommes toujours là pour vous écouter, vous guider et vous soutenir
Une hospitalisation est souvent une expérience difficile et stressante, surtout quand on ne sait pas à quoi s’attendre ou qu’on n’a pas eu le temps de s’y préparer. Nous pouvons vous assister et, pour votre tranquillité d’esprit, vous avez l’assurance que nous répondrons à vos besoins dès votre arrivée et jusqu’à votre retour chez vous.
Comment accéder à nos services
Veuillez vous identifier. Le personnel du comptoir des admissions et des congés demande à tous les patients, dans le souci de leur permettre d’avoir accès à tous nos programmes, s’ils souhaitent s’identifier comme membre d’une Première Nation, Métis ou Inuit. Si toutefois vous souhaitez bénéficier de nos services sans vous identifier comme tel, veuillez en informer votre fournisseur de soins de santé.
Le Programme de santé des Premières Nations vous propose les formes d’assistance suivantes :
- Rencontres quotidiennes avec un agent de liaison pour obtenir un soutien affectif ou de l’information sur vos soins.
- Collaboration avec les Services de santé non assurés pour vous trouver une aide financière pour vos déplacements à l’intérieur et à l’extérieur du territoire.
- Effort pour tenir les membres de votre famille informés et leur apporter un soutien en tenant compte de vos conseils.
- Organisation du transport à la maison, si nécessaire.
- Mise à disposition d’articles de soins personnels de base lorsque vous êtes hospitalisé d’urgence.
- Collaboration avec des organismes externes afin de vous procurer les services et les fournitures nécessaires à votre rétablissement et à votre guérison.
- Accès à des aliments et à des remèdes traditionnels pendant le séjour à l’hôpital.
- Offre d’espaces de guérison et d’apaisement à votre famille, à vos amis et autres personnes.
Complément d’information pour vous aider à préparer votre rendez-vous ou votre nuit à l’hôpital :
Service de soutien aux patients autochtones de l’Hôpital général de Whitehorse
Programmes de santé axés sur la culture des Premières Nations à l’Hôpital général de Whitehorse
Personnel du Programme de santé des Premières Nation