Membre du personnel hospitalier, l’intervenant pivot en oncologie offre un service gratuit et continu aux personnes atteintes de cancer et à leur famille, en étroite collaboration avec l’équipe de soins. Il peut en tout temps répondre aux questions sur les traitements et les soins.
Vous pouvez l’appeler ou prendre rendez-vous avec lui les lundis, de 10 h à 16 h, et du mardi au vendredi, de 8 h à 16 h.
Comment bénéficier du service
Les patients peuvent contacter l’intervenant pivot directement par téléphone (867-393-8853) ou courriel (cancercare@wgh.yk.ca). Beaucoup de personnes sont aiguillées vers ses services par un médecin, un infirmier, un travailleur social ou un autre intervenant, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également appeler ou prendre rendez-vous si vous en avez besoin.
L’intervenant pivot en oncologie peut vous aider, vous et votre famille, à :
- trouver des réponses à vos questions ou préoccupations;
- en savoir plus sur le processus (obtenir des mises à jour, connaître les prochaines étapes, savoir comment s’y retrouver et où aller);
- trouver les ressources disponibles (documents à lire, vidéos, CD, DVD, sites Web et lignes d’information sur le cancer);
- vous préparer aux rendez-vous et aux traitements;
- comprendre les tests de diagnostic et les traitements;
- comprendre le rôle des professionnels de la santé participant à vos soins;
- vous orienter vers le bon spécialiste ou la personne en mesure de vous aider;
- obtenir des services de soutien (finances, counseling, soins à domicile, etc.);
- comprendre le fonctionnement des indemnités de déplacement pour soins médicaux et de l’assurance médicale.
Autres ressources
Société canadienne du cancer
BC Cancer – Centre de Vancouver
BC Cancer – Types de cancer
Programme de déplacements pour soins médicaux du Yukon
Jean C. Barber Lodge – Vancouver
Mesothelioma + Asbestos Awareness Center
Informations sur l’hôpital et ressources
Coordonnées, stationnement et direction pour se rendre à l’HGW
Allergies et intolérances à l’HGW
Services de nutrition clinique
Imagerie médicale
Services de laboratoire médical
Patients hospitalisé