Mesurer notre rendement dans tous les aspects de nos activités est une démarche importante si nous voulons continuer d’offrir des soins de santé sûrs et de qualité. Un ensemble d’indicateurs guident les efforts que nous déployons pour améliorer sans cesse la qualité de nos services. Chaque unité de nos hôpitaux assure un suivi de ses résultats et nous en fait part sur une base régulière. Les indicateurs clés sont communiqués à notre conseil d’administration dont relève un conseil sur la gestion de la qualité.
Cette page présente nos tableaux de bord équilibrés qui mettent en lumière les progrès réalisés par les hôpitaux du Yukon dans la prestation de soins axés sur la patientèle, le soutien de nos équipes et l’avancement des priorités, comme la vérité et la réconciliation, ainsi que la durabilité et l’intégration.
Pourquoi mesurer le rendement est-il important? Le fait de présenter ouvertement nos progrès nous permet de mettre en lumière les domaines de réussite tout en nous aidant à reconnaître ceux qui nécessitent des améliorations. En surveillant et en communiquant ces indicateurs, nous pouvons nous assurer que nous gardons le cap sur la prestation de soins de santé de haute qualité, sécurisants sur le plan culturel et accessibles à toute la population du Yukon.
Ces renseignements reflètent notre volonté de bien vous informer et de vous faire participer à l’évolution et à l’amélioration des soins de santé au Yukon.
Interpréter les tableaux de bord
Nos tableaux de bord utilisent des cibles et des indicateurs clairs pour mesurer le rendement.
Vert : cible atteinte
Jaune : près de la cible et sous surveillance
Rouge : cible non atteinte et mesures d’amélioration en cours